연구보고서
플랫폼 기업의 고용·노사관계
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국문초록
- 정규직 중심의 고용관계가 쇠퇴하는 대신 새로운 유형의 노동이 늘어나고 있는데 플랫폼 노동이 대표적이다. 플랫폼 노동의 비율은 전체 노동인구의 5∼10%로 추정되고 있다. 사용자들은 고용관계에서 책임을 줄이는 방향으로 노력하고 있으며 비대면 온라인 구매가 늘어나면서 플랫폼 노동에 대한 수요는 급속도로 늘어날 가능성이 크다. 이러한 상황에서 본 연구가 플랫폼 기업의 고용 및 노사관계에 주목하는 이유는 첫째, 플랫폼 노동에 대한 개별적인 연구들이 지속적으로 이루어져 전반적인 평가가 필요하기 때문이며 둘째, 지금까지 많은 연구가 플랫폼 노동 자체에 주목해 왔으나 플랫폼 노동자에대한 분석과 재해석이 필요하기 때문이다. 마지막으로 플랫폼 노동에 대한 노동조합의 대응을 분석하여 향후 플랫폼 기업의 노사관계에 대한 전망을 수행하기 위함이다.