연구보고서
보고서명관광숙박업의 생존율 결정요인 분석과 정책적 시사점
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국문초록
- ○ 숙박산업은 경제성장에 따른 국민소득 증가와 방한 외래관광객의 급증에 따라 성장하는 대표적인 서비스 업종임.
- 숙박업의 수요는 국내 소득수준의 변동과 그에 따른 소비지출 수준뿐만 아니라 국가 브랜드 및 이미지 상승, 한류 열풍 등으로 국내에 입국하는 외래방문객의 증감에도 큰 영향을 받음.
- 내국인의 국내여행 지출비용 중 숙박에 대한 지출비용은 2011년 13.8%에서 2015년 17.3%로 증가, 전체 관광사업체 매출액 중 관광숙박업의 비중 역시 2011년 30.4%에서 2015년 35.2%로 약 5%p 증가
○ 이처럼 관광산업에서 숙박업의 역할이 중요함에도 불구하고 일부 대규모 숙박업체를 제외한 대다수의 숙박업의 경우 높은 폐업률과 그에 따른 사회·경제적 문제들이 제기되고 있음.
- 숙박업을 비롯해 도소매업이나 서비스업은 타 업종에 비해 제공하는 재화 또는 서비스에 대한 소비자의 수요 트렌드가 빠르게 변화함에 따라 타 업종에 비해 상대적으로 폐업률이 높은 편임.
- 특히, 숙박업의 경우 높은 초기 투자비용으로 인해 신규 업체의 시장 진입이 쉽지 않으므로, 관광객의 수요가 큰 중저가 숙박업체의 잦은 폐업은 시장의 수급불균형을 초래하며 이는 관광객 만족도 저하 및 재방문율 하락 등 관광산업에 악영향을 미칠 수 있음.
<이하 원문 확인>