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연구성과

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스마트 서비스 활성화를 위한 정책 플랫폼 연구 생성형 AI가 가져올 변화와 정책과제: 일자리와 노동

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  • □ 연구의 필요성
    ◦생성형 AI는 업무의 자동화를 넘어 인간의 고유한 영역으로 분류되었던, 고숙련, 창의적 활동 등에도 큰 영향을 미치는 등 영향력이 확대되고 있음
    󰡈이에 따라 기존의 일자리 구조가 변동되고, 기업이 근로자에게 요구하는 능력이 크게 변화되고 있음
    󰡈생성형 AI의 진화 방향 및 산업 전반에 미치는 영향에 대한 세심하고 종합적인 모니터링에 근거한 거시적 정책 방향 수립 필요

    □ 연구의 구성
    ◦본 연구에서는 우선 생성형 AI가 일자리 및 고용 구조에 미치는 영향을 중심으로 국내외 주요 문헌을 분석함
    ◦특히, 생성형 AI가 고용에 미치는 영향에 대한 국내 연구가 미진한 상황에서, 실태조사를 통해 국내 직업을 가진 종사자들의 생성형 AI 이용행태 및 노동에의 영향에 대한 인식을 조사함
    ◦이러한 생성형 AI가 일자리 및 고용에 미치는 영향에 대한 문헌 연구 및 실태 조사 결과를 바탕으로 생성형 AI에 따른 부작용을 최소화하고 새로운 기회를 창출할 수 있는 정책 방향 도출

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